Тему дня портала Stolitsa.ee комментирует председатель социальной комиссии парламента Хельмен Кютт:
«Исследование было проведено Больничной кассой по заказу Министерства социальных дел. Похожее, но более предметное исследование непосредственно в отделениях ЕМО проводил и Госконтроль. Полученные на основе результатов данного анализа выводы – маленький, но важный шаг для того, чтобы выделяемые на здравоохранение средства использовались бы более целенаправленно.
Первым, к кому следует обращаться за помощью в случае проблем со здоровьем – это семейный врач или семейная медсестра. В центре семейного врача есть вся необходимая информация о здоровье человека, в том числе и о хронических, и о перенесенных ранее заболеваниях. Семейный врач может решить, нужна ли консультация специалиста, или нет. Сегодня одной из причин массового обращения в ЕМО являются длинные очереди к врачам-специалистам. Будем надеяться, что запланированные в 2018 году дополнительные финансовые вливания в бюджет Больничной кассы принесут ожидаемый результат - сокращение очередей.
Государство также обращает все больше внимания на усиление помощи первого уровня, с тем, чтобы помощь семейных врачей была бы доступна круглосуточно, особенно в городах, а вызов скорой помощи и обращение в ЕМО осталось бы только для самых сложных случаев.
Помимо этого, следует больше заниматься повышением осведомленности населения, этим занимаются сейчас министерство, Больничная касса, врачи, медсестры и представители пациентов.
При любой связанной со здоровьем проблемой, человек должен первым делом связаться со своим семейным врачом. Если же это происходит в то время, когда он недоступен (ночью, в выходные дни), то первым шагом должен стать звонок на телефон консультаций семейных врачей 1220 или +372 6346630 (при звонке из-за границы). Эти телефоны работают круглосуточно, в выходные дни и государственные праздники. Проконсультироваться с педиатром можно по телефону 1599 с 8.00 до 24.00.