Госконтроль признает в докладе за текущий год, что нынешняя система семейных врачей не поддерживает тех, кто хорошо выполняет свою работу.
Госконтроль рекомендует увеличить бонусы семейным врачам
Проверка Госконтроля за 2011 год показала, что система семейных врачей Эстонии не в состоянии удовлетворить все задачи здравоохранения, потому что семейные врачи не всегда оказывают договорные услуги и часто без оснований направляют пациентов на консультацию врача-специалиста. Кроме того, система не гарантирует доступность услуги семейного врача во всех регионах.
Проверка показала, что, например, в случае одного из самых распространенных хронических заболеваний - гипертонии - семейные врачи часто направляют пациентов к кардиологу. При этом более чем в половине случаев это было необоснованным.
Проверка также показала, что 14 процентов пациентов обратились в отделения неотложной помощи без необходимости. Эти люди могли бы получить медпомощь у своего семейного врача. Основными причинами такого поведения пациентов было незнание того, что необходимую помощь может оказать семейный врач или недоверие к своему семейному врачу, указывает Госконтроль.
Дефицит врачей семейной медицины в ближайшие десятилетия только усугубится. По сравнению с настоящим через 20 лет в Эстонии будет на 20% меньше семейных врачей, так как пенсионного возраста достигнет больше врачей, чем придет молодых.
По оценке Госконтроля, нынешняя система финансирования семейных врачей, когда примерно 2 процента платят за результаты работы, стимулирует не всех семейных врачей обеспечивать высокое качество обслуживания.
Поэтому Госконтроль рекомендует увеличить долю платы за результативность работы в финансировании семейных врачей и создать обязательную систему оценки компетентности семейных врачей для повышения качества первичной медпомощи.