Основанием возникновения обязательств дома призрения является не только договор, заключенный между учреждением и пациентом или его представителем. У руководства и работников домов призрения есть присущая всем людям общая или общечеловеческая обязанность заботиться, основой которой, прежде всего, являются нормы морали и правила хорошего тона. Кроме того, на работников домов призрения распространяется специфическая обязанность опеки, определенная нормами законов, связанных с лицами, работающими в конкретной сфере деятельности. Это касается и руководства.
Услугу ухода в учреждении нужно документировать
Услугу ухода работникам нужно документировать таким образом, который позволяет определить, как и каким образом за пациентом ухаживали. В числе прочего, нужно документировать, когда пациент поступил в дом призрения, какие лекарства ему давали и когда и какие происшествия с пациентом случались, а также - каким образом за пациентом ухаживали. Прежде всего, это поможет для оказания услуги более высокого качества.
Таким образом, история подопечного будет понятна сотрудникам дома призрения в случае его смены, медицинским работникам и родственникам. Безусловно, это позволит и обеим сторонам договора быстро и просто решать возникающие вопросы, а также предотвратить бесполезные споры.
Отвечающий требованиям план ухода
В числе прочего, услуги домов призрения определяет Закон о социальной опеке. Согласно части второй 20 статьи закона, оказывающий услугу обеспечивает ее получателя материалами по уходу, а также иными услугами, которые обозначены в плане ухода. Согласно части второй 21 статьи того же закона оказывающий услугу в сотрудничестве с получающим или финансирующим услугу составляет план ухода.