«Видеоприем дает возможность поделиться разными изображениями, сообщить результаты анализов и обследований, а также по видеоканалу легче рекомендовать различную литературу. По собственному опыту могу сказать, что в случае приема к психиатру обычно не имеет значения, сидит ли человек по другую сторону стола в кабинете или собеседник отображается на экране», - сказал он.
«В нашей региональной больнице создано очень простое, удобное и логичное инфотехнологичное решение, позволяющее медицинским работникам проводить видеоприемы», - сказал доктор Лыокене. Наше инфотехнологичное решение работает через приложение Teams, связанное с регистратурой больницы. Приглашение на прием в конкретный день календаря отправляется пациенту по электронной почте, и все, что нужно сделать пациенту, чтобы начать прием, это нажать на веб-ссылку в приглашении.
«Видеоприем очень хорошо подходит пациентам, которым трудно прийти к врачу в середине рабочего дня. По идее найти полчаса для приема в своем графике может и не трудно, но если вы добавите еще время на дорогу к врачу и на обратный путь на работу, то временные затраты намного увеличиваются. То же самое относится к пациентам, живущим далеко от больницы, для которых также важны транспортные расходы», - пояснил доктор Лыокене, что для видеоприема достаточно только мобильного телефона или компьютера с камерой и подключения к интернету.
В настоящее время видеоприемы предлагают не все медицинские учреждения, но во многих больницах идет активное приготовление к созданию такой инфотехнологической возможности. Чтобы увеличить долю видеоприемов, в марте этого года Больничная касса начала выплачивать всем своим договорным партнерам, оказывающим специализированную медицинскую помощь, результативную зарплату, выплачиваемую за создание возможности ведения безопасных и удобных для пользователей видеоприемов. Для его получения в медицинском учреждении удаленно должно проводиться не менее пяти процентов приема по соответствующей специальности, а десять процентов таких удаленных приемов - через видеосвязь. Кроме того, для получения результативной зарплаты пациенты должны быть довольны оказанной услугой, согласно полученной обратной связи. Размер результативной зарплаты в следующем году удвоится.
Больничная касса начала развивать удаленные услуги в начале 2020 года. Целью проекта было повышение доступности, непрерывности и качества медицинской помощи, а также поддержка пациентов в заботе о своем здоровье. Удаленный прием осуществляется по телефону, через веб-чат или по видеосвязи. На сегодняшний день Больничная касса финансирует как удаленные приемы, так и сеансы удаленной терапии.